Ползвателят на сайта, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, да се откаже от договора за покупка на стоки в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от него или от посочено от него трето лице, различно от превозвача. Когато с една поръчка са поръчани няколко стоки, които се доставят отделно, срокът се брои от датата на приемане на последната стока.
Ползвателят може да упражни правото си на отказ и преди получаването на стоките. Функцията „Откажете се от поръчката тук“ е на разположение постоянно през целия период, през който ползвателят има право да се откаже от договора.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите преди изтичането на срока чрез функцията „Откажете се от поръчката тук“ по-долу или чрез една от другите равностойни възможности съгласно чл. 20, ал. 5, букви „б“ и „в“ от Общите условия.
1. Разходи за доставка при връщане на стоките от потребителя до издателство „Сиби“
Уведомяваме Ви, че при упражняване на правото на отказ от договора Вие поемате преките разходи за връщането на стоките. Моля при връщането да опаковате книгите внимателно, като използвате защитна обвивка и подходяща външна опаковка, за да ги предпазите от увреждане по време на транспортирането.
2. Невъзстановяване на допълнителните разходи при първоначалната доставка от издателство „Сиби“ до потребителя
Най-евтиният предлаган от нас вид стандартна доставка е чрез Български пощи и е безплатен за клиента. Ако първоначално при Вашата поръчка изрично сте избрали друг, платен начин чрез куриерска доставка, при отказ не възстановяваме допълнителните разходи за него спрямо безплатната стандартна доставка чрез Български пощи.
